Parcours « Cadre augmenté par l'IA » · Challenge 3 sur 5
Construire ses assistants et ses routines
Vous savez utiliser l'IA tâche par tâche. Ce challenge vous apprend à l'équiper : un profil qu'elle connaît, des espaces de travail avec vos documents, des assistants réutilisables, des sources fiables, la voix et l'image, des outils de co-création et des connexions maîtrisées. Vous passez de copilote à pilote.
Prérequis. Les Challenges 1 et 2. Les renvois (C1-E6), (C2-E14) désignent l'épisode où une notion a été expliquée : elle n'est pas répétée ici.
Des fonctions qui bougent vite. Chaque fonction décrite a été vérifiée dans l'aide officielle des éditeurs en octobre 2026, avec la date des changements annoncés. Retenez les principes : les noms changent.
Vos données restent chez vous. Progression, journal et outils sont enregistrés uniquement dans votre navigateur.
Règle d'or. Équiper l'IA, c'est lui confier davantage de vos informations : outil autorisé, réglages vérifiés, données minimales (C1-E25 à E28).
ARC 1 · SEMAINES 1 À 4
Ne plus répéter ses consignes
Profil permanent, mémoire, espaces projets, assistants réutilisables : donner une fois pour toutes à l'IA le contexte qu'elle n'a pas — et garder la maîtrise de ce qu'elle retient.
Semaine 1 · Votre profil permanent
01
Mardi · Comprendre
Les instructions personnalisées : votre profil permanent
Ce que vous répétez dans chaque conversation peut être dit une seule fois.
⏱ 15 min de lecture · 1 générateur · 5 min de quiz
[1]Scénario
Claire · mardi, 8 h 20
Claire fait le compte : dans ses vingt dernières conversations, elle a écrit dix-sept fois « je suis directrice des opérations d'un groupe logistique », douze fois « vouvoiement, phrases courtes », et huit fois « pas de liste à puces de trois adjectifs ». Elle a l'impression de se présenter chaque matin à un nouvel assistant.
[2]Concept
Trois couches de contexte
Plus une information est stable, plus elle doit être « haute » dans les couches.
S'appliquent aux nouvelles conversations jusqu'à modification ; OpenAI suggère d'y mettre rôle, ton, formats et garde-fous (par exemple : poser des questions si la demande est floue). Les instructions d'un projet remplacent les instructions globales dans ce projet.
Permet d'enregistrer des informations sur votre travail ou vos préférences ; elles se modifient ou se suppriment dans les paramètres.
Claude
Mémoire modifiable et instructions de projet
La mémoire se consulte et se corrige dans les paramètres (Capacités) ; chaque projet a ses propres instructions.
Générateur · Votre profil permanent
Profil généré
[3]Recherche
OpenAI (Academy, avril 2026) recommande d'inclure dans les instructions personnalisées le rôle et les responsabilités, le ton, les formats souhaités et des garde-fous comme « poser des questions de clarification quand les exigences ne sont pas claires ».
OpenAI (aide sur les Projets) : les instructions d'un projet s'appliquent uniquement dans ce projet et remplacent les instructions personnalisées globales.
Le contenu d'un bon profil reprend ce que vous avez appris : le contexte et le « pourquoi » (C1-E9), votre style (C2-E14), la clause de fiabilité (C1-E6).
Ce qui n'a rien à faire dans un profilDonnées personnelles d'autres personnes, chiffres confidentiels, noms de clients, projets non annoncés. Le profil est lu dans toutes vos conversations : il doit être aussi peu sensible qu'une signature d'e-mail (C1-E25).
[4]Mythes
« Plus le profil est long, mieux c'est. »
Un profil s'applique à tout. Gardez ce qui est vrai pour presque toutes vos demandes ; le reste va dans les projets (épisode 5).
« Avec un profil, plus besoin de consignes. »
Le profil donne le fond permanent. La tâche, son public et son format restent à préciser à chaque fois (C1-E9).
[5]Quiz
1. Qu'est-ce qui a sa place dans un profil permanent ?
Ce qui est stable et peu sensible.
2. Dans ChatGPT, les instructions d'un projet…
Selon l'aide d'OpenAI sur les Projets.
3. Le meilleur garde-fou à inscrire dans un profil :
C'est la recommandation d'OpenAI et le principe « questions d'abord » (C1-E13).
[6]Kit
🎒 Votre kit — Épisode 1
10 min
J'ai repéré ce que je répète le plus dans mes demandes.
J'ai vérifié que ma DSI autorise la personnalisation de l'outil (C1-E28).
J'ai généré un premier profil sans information sensible.
[7]Journal
✍️ Journal de bord
Quelles sont les trois informations que vous répétez le plus souvent à l'IA ?
Un profil se teste comme une consigne : sur des demandes réelles, avant et après.
⏱ 25 min de pratique · 5 min de quiz
[1]Scénario
Claire · jeudi, 12 h 45
Claire active son profil, puis pose trois questions qu'elle pose souvent. Deux réponses s'améliorent nettement. La troisième devient bizarre : l'IA lui répond en parlant de logistique alors qu'elle demandait une recette pour un dîner d'équipe. Elle comprend qu'un profil trop insistant déborde partout.
[2]Atelier
Le protocole de test en 4 étapes
Avant : posez trois demandes types dans une conversation sans personnalisation (conversation temporaire ou incognito, si votre outil le propose).
Après : activez le profil et posez les trois mêmes demandes dans une nouvelle conversation.
Comparez : ton, longueur, pertinence, questions posées.
Ajustez : retirez ce qui « déborde », précisez ce qui n'a pas été respecté.
Trois demandes de test
1. Rédige un message pour annoncer à mon équipe un changement d'horaires.
2. Résume ce texte en 5 lignes : [TEXTE NON CONFIDENTIEL].
3. Donne-moi trois idées de sujets pour un déjeuner d'équipe informel.
Prompt « audit de profil »
Voici mon profil permanent : [PROFIL].
Lis-le comme si tu devais l'appliquer à 100 demandes très différentes.
1. Quelles phrases risquent de déborder sur des demandes où elles ne sont pas pertinentes ?
2. Quelles phrases sont ambiguës ou contradictoires ?
3. Qu'est-ce qui contient une information trop sensible pour un profil permanent ?
Propose une version plus courte.
Astuce de rédactionFormulez les règles de style avec leur champ d'application : « Pour mes écrits professionnels : vouvoiement, phrases courtes ». Le profil n'envahit plus les demandes personnelles.
[3]Pourquoi ça marche
Le test avant/après applique la règle « calibrer sa confiance sur des cas connus » (C2-E6). L'audit de profil reprend la méta-consigne de critique (C1-E15). Préciser le champ d'application d'une règle, c'est donner le « pourquoi » qui permet au modèle de juger quand l'appliquer (C1-E9).
[4]Quiz
1. Votre profil fait parler l'IA de logistique dans une demande personnelle. La correction :
Le champ d'application dit quand appliquer la règle.
2. Pourquoi tester avant et après dans des conversations neuves ?
L'historique fait partie du contexte (C1-E4).
3. Un profil efficace est surtout…
Il s'applique à tout : chaque mot compte.
[5]Kit
J'ai mené le test avant / après sur trois demandes.
J'ai fait auditer mon profil et retiré ce qui débordait.
J'ai noté dans mon agenda de le relire dans trois mois.
[6]Journal
✍️ Journal de bord
Collez votre profil final. Qu'est-ce qui a le plus changé entre les réponses « avant » et « après » ?
Semaine 2 · La mémoire
03
Mardi · Comprendre
La mémoire : ce que l'IA retient de vous
Votre profil, vous l'écrivez. La mémoire, l'outil la construit — et c'est à vous de la surveiller.
⏱ 15 min de lecture · 1 exercice de tri · 5 min de quiz
[1]Scénario
Claire · mardi, 17 h 30
Dans une nouvelle conversation, l'assistant écrit : « Comme pour votre projet de fermeture du site de Nantes… » Claire sursaute. Il n'y a aucun projet de fermeture : elle avait seulement, un soir, testé une hypothèse. Et l'outil s'en souvient comme d'un fait.
[2]Concept
Rappel : le modèle ne se souvient de rien… l'outil, si
Le modèle lui-même ne garde rien d'une conversation à l'autre (C1-E4). Mais les applications ajoutent des fonctions de mémoire : elles enregistrent des informations, ou vont rechercher dans vos anciennes conversations, puis les réinjectent dans le contexte des nouvelles.
Ce que disent les éditeurs (octobre 2026)
Outil
Mémoire
Conversation sans mémoire
ChatGPT
« Mémoires enregistrées » et référence à l'historique des conversations ; gestion dans Paramètres › Personnalisation › Mémoire. Supprimer une conversation ne supprime pas forcément la mémoire qui en est issue.
Conversation temporaire : ne crée ni ne met à jour de mémoire.
Claude
Un résumé des points clés de vos conversations hors projets, mis à jour toutes les 24 heures ; chaque projet a sa propre mémoire. Consultation et modification dans Paramètres › Capacités.
Conversation incognito : ni historique ni mémoire (sous réserve des règles de conservation de l'organisation pour Team et Enterprise).
Gemini
Informations enregistrées (« Contexte personnel ») et, en déploiement progressif, consultation des conversations passées.
Selon les réglages d'activité de votre compte.
Entraînement : à mémoriser ou pas ?
« Je préfère les synthèses qui commencent par la recommandation. »
Une préférence stable, non sensible.
« Le site de Nantes va peut-être fermer. »
Une hypothèse confidentielle, qui risque d'être reprise comme un fait.
« Mon collaborateur Julien est en arrêt maladie. »
Une donnée de santé d'un tiers (C1-E25) : jamais.
« Mes notes au comité font une page au maximum. »
Une règle de format utile et sans risque.
[3]Recherche
OpenAI précise que les mémoires enregistrées sont stockées séparément de l'historique : supprimer une conversation ne supprime pas forcément la mémoire qui en est issue. Désactiver la référence à l'historique programme la suppression des mémoires qui en découlent sous 30 jours. La disponibilité varie selon l'offre et les réglages de l'espace de travail.
Anthropic indique que, sur l'offre Enterprise, les propriétaires peuvent contrôler la mémoire pour toute l'organisation ; sur l'offre Team, chaque membre gère ses propres réglages.
LeçonLa mémoire est utile pour les préférences. Elle est dangereuse pour les faits : une hypothèse testée un soir peut revenir comme une certitude, et plausible n'est pas vrai (C1-E5).
[4]Mythes
« Si je supprime la conversation, l'IA l'oublie. »
Pas forcément : selon OpenAI, une mémoire créée à partir d'une conversation peut subsister. Il faut parfois supprimer les deux.
« La mémoire rend l'IA plus fiable. »
Elle la rend plus personnalisée. Une mémoire fausse ou périmée la rend moins fiable.
[5]Quiz
1. Pour tester une hypothèse sensible sans qu'elle soit retenue, vous utilisez…
Et vérifiez que l'information elle-même peut être saisie dans cet outil (C1-E25).
2. Chez Claude, la mémoire des projets est…
Selon l'aide d'Anthropic.
3. Le principal risque d'une mémoire automatique, c'est…
D'où l'audit régulier (épisode 4).
[6]Kit
🎒 Votre kit — Épisode 3
10 min
Je sais si la mémoire est activée dans mon outil, et où la gérer.
Je sais ouvrir une conversation sans mémoire.
[7]Journal
✍️ Journal de bord
Quelles informations aimeriez-vous que l'IA retienne ? Lesquelles ne doit-elle jamais retenir ?
Dix minutes par trimestre pour savoir ce que l'IA croit savoir de vous.
⏱ 20 min de pratique · 5 min de quiz
[1]Scénario
Claire · jeudi, 8 h 00
Claire ouvre la page de mémoire de son assistant. Vingt-trois éléments. Dix-huit sont justes et utiles. Deux sont périmés (« prépare un salon professionnel en mars »). Deux sont faux. Un concerne un collaborateur et n'aurait jamais dû y être.
[2]Atelier
Demander : « Qu'est-ce que tu sais de moi ? Liste tout, sans résumer. »
Comparer avec la page de gestion de la mémoire de l'outil (la réponse de l'IA peut être incomplète).
Trier chaque élément : utile, périmé, faux, sensible.
Agir : supprimer le périmé, le faux et le sensible ; corriger le reste ; vérifier que les conversations sources sensibles sont aussi supprimées.
Fixer votre règle : ce que vous laissez retenir, et la fréquence de l'audit.
Prompt d'audit
Liste tout ce que tu as retenu sur moi ou que tu peux retrouver de nos conversations passées : préférences, faits sur mon travail, projets, personnes mentionnées. Présente-le sous forme de tableau : élément · origine probable · date approximative. Ne résume pas, ne regroupe pas.
Règle à ajouter à votre profil
Ne mémorise que mes préférences de travail (style, formats, méthodes). Ne mémorise jamais : des informations sur d'autres personnes, des chiffres, des hypothèses ou des projets en cours. Si je te demande de retenir une information de ce type, rappelle-moi cette règle.
Une telle règle oriente le comportement de l'outil ; elle ne remplace ni les réglages ni l'audit.
[3]Pourquoi ces étapes
La réponse de l'IA sur sa propre mémoire est un texte généré : elle peut omettre des éléments. La page de gestion de l'outil fait foi. Et comme une mémoire peut survivre à la suppression de la conversation d'origine (épisode 3), il faut traiter les deux.
[4]Quiz
1. Pour connaître le contenu réel de la mémoire, la référence est…
L'IA peut omettre des éléments en répondant.
2. Un élément de mémoire concerne la santé d'un collaborateur :
Donnée sensible d'un tiers : elle n'a rien à faire là.
3. À quelle fréquence auditer sa mémoire ?
Les informations se périment ; les erreurs s'accumulent.
[5]Kit
J'ai mené l'audit et supprimé le périmé, le faux et le sensible.
J'ai ajouté ma règle de mémorisation à mon profil.
Instructions, documents et conversations d'un même sujet, réunis au même endroit.
⏱ 15 min de lecture · 1 générateur · 5 min de quiz
[1]Scénario
Claire · mardi, 14 h 10
Chaque mois, Claire prépare le comité de direction. Chaque mois, elle recolle le même modèle de note, les mêmes indicateurs, le même rappel du style attendu par le directeur général. Son voisin de bureau, lui, a créé un « projet Comité » : il ouvre une conversation et commence directement à travailler.
[2]Concept
L'anatomie d'un projet
Chaque nouvelle conversation du projet hérite des instructions et des documents.
Dans les trois outils (aide officielle, octobre 2026)
Outil
Ce que contient un projet
Points à connaître
ChatGPT · Projets
Conversations, fichiers et instructions ; sources possibles depuis Google Drive ou Slack
Jusqu'à 5 fichiers par projet en offre gratuite, 25 en Go et Plus, 40 en Pro, Business, Enterprise et Edu. Mémoire « projet seulement » possible (obligatoire pour les projets partagés). Partage avec droits « conversation » ou « modification ».
Claude · Projets
Base de connaissances (documents) et instructions
Jusqu'à 5 projets en offre gratuite. Sur les offres payantes, quand la base approche la limite du contexte, Claude passe en mode de recherche documentaire (RAG, épisode 9). Partage dans l'organisation (Team, Enterprise) avec rôles « utiliser » ou « modifier ».
Gemini · Gems et carnets
Gems : instructions et fichiers. Carnets : sources et conversations, synchronisés avec Gemini Notebook
Les Gems deviennent des « skills » à partir du 17 novembre 2026 (épisode 7). Les carnets sont en cours de déploiement selon les offres (épisode 11).
Générateur · Les instructions de votre projet
Instructions générées
[3]Recherche
OpenAI : un projet regroupe conversations, fichiers et instructions ; ses instructions remplacent les instructions globales ; un projet partagé utilise automatiquement la mémoire « projet seulement » ; les conversations d'un projet partagé peuvent être dupliquées, mais pas co-éditées en direct.
Anthropic : les conversations d'un projet ne partagent pas leur contexte entre elles, sauf ce qui figure dans la base de connaissances du projet.
Conséquence pratiqueCe qui doit servir à toutes les conversations du projet doit être dans les instructions ou les documents — pas dans une conversation précédente.
[4]Mythes
« Un projet, c'est juste un dossier de conversations. »
C'est un contexte commun : instructions et documents s'appliquent à chaque nouvelle conversation.
« Mettre tous ses fichiers dans le projet, c'est plus sûr. »
Des documents obsolètes ou contradictoires dégradent les réponses (épisode 13). Et chaque fichier ajouté est une donnée confiée à l'outil.
[5]Quiz
1. Dans un projet Claude, une information donnée dans une conversation précédente est…
Le contexte commun, ce sont les instructions et les documents du projet.
2. Un projet ChatGPT partagé utilise…
Ce qui évite de mélanger vos souvenirs personnels avec ceux de l'équipe.
3. Que mettre dans les instructions d'un projet ?
Les chiffres vont dans les documents, mis à jour ; les règles dans les instructions.
[6]Kit
🎒 Votre kit — Épisode 5
10 min
J'ai identifié trois sujets récurrents qui mériteraient un projet.
Je sais quelles fonctions de projet sont disponibles dans mon outil autorisé.
[7]Journal
✍️ Journal de bord
Quels sont vos trois sujets récurrents, et quels documents de référence leur associeriez-vous ?
Construire un projet, puis le tester avec des questions dont vous connaissez la réponse.
⏱ 30 min de pratique · 5 min de quiz
[1]Scénario
Claire · jeudi, 16 h 00
Claire crée son projet « Comité de direction ». Avant de lui faire confiance, elle lui pose cinq questions dont elle connaît la réponse. Quatre sont justes. La cinquième s'appuie sur la note de janvier au lieu de celle de septembre : deux versions du même indicateur cohabitaient dans le projet.
[2]Atelier
Créer le projet dans votre outil autorisé, avec les instructions générées à l'épisode 5.
Ajouter uniquement les documents utiles, à jour et autorisés ; retirez les anciennes versions.
Tester avec cinq questions dont vous connaissez la réponse (prompt ci-dessous).
Corriger : documents en double, instruction ambiguë, information manquante.
Nommer un responsable de la mise à jour des documents (vous-même, si le projet est personnel).
Prompt « test du projet »
Réponds aux questions suivantes uniquement à partir des documents de ce projet. Pour chaque réponse, cite le nom du document et le passage utilisé. Si deux documents se contredisent, signale-le.
1. [QUESTION DONT VOUS CONNAISSEZ LA RÉPONSE]
2. […]
3. […]
4. Une question dont la réponse ne figure PAS dans les documents.
5. Une question qui porte sur l'information la plus récente.
Pourquoi la question 4 ?Elle vérifie que l'assistant sait dire « ce n'est pas dans les documents » au lieu d'inventer (C1-E5, C1-E6).
[3]Pourquoi ça marche
Un projet est un outil que vous allez réutiliser : il mérite le même test qu'une extraction (C2-E6). Exiger le nom du document et le passage rend chaque réponse vérifiable (C2-E3). La question sur l'information la plus récente détecte les versions concurrentes, première cause d'erreur dans les projets.
[4]Quiz
1. Le projet répond avec un chiffre de janvier au lieu de septembre. La cause probable :
Retirez les versions obsolètes et datez vos documents (épisode 13).
2. L'assistant répond à une question dont la réponse n'est pas dans les documents :
Autoriser explicitement le « je ne sais pas » (C1-E6).
3. Pourquoi nommer un responsable des documents du projet ?
La qualité des réponses dépend de la fraîcheur des sources.
[5]Kit
J'ai créé mon premier projet dans un outil autorisé.
Je l'ai testé avec 5 questions, dont une sans réponse dans les documents.
J'ai retiré les documents obsolètes ou en double.
[6]Journal
✍️ Journal de bord
Score de votre test : combien de bonnes réponses sur cinq ? Quelle correction avez-vous apportée ?
Semaine 4 · Les assistants réutilisables
07
Mardi · Comprendre
Des GPT aux « skills » : ce qui change, ce qui reste
En 2026, les trois éditeurs convergent vers une même idée. Les noms changent ; la conception reste.
⏱ 15 min de lecture · 5 min de quiz
[1]Scénario
Claire · mardi, 11 h 00
Un collègue a passé des heures à construire un assistant personnalisé pour les réponses aux réclamations. Il reçoit un message : l'outil va migrer vers un nouveau format avant la fin de l'année. « Tout est à refaire ? » Claire regarde de plus près : ses instructions et ses documents, eux, passent d'un format à l'autre.
[2]Concept
Le même noyau, trois emballages
Le calendrier annoncé (état au 17 octobre 2026)
Éditeur
Changement
Dates annoncées
OpenAI
Les GPT personnalisés sont remplacés par des plugins, qui regroupent « instructions réutilisables, fichiers de référence et applications connectées ». Lors de la migration, les instructions d'un GPT deviennent une skill du plugin et ses fichiers sont copiés. La création de nouveaux GPT n'est plus possible sur les comptes personnels.
Retrait programmé des GPT personnalisés : 11 décembre 2026 (sauf calendrier différent indiqué dans votre compte).
Google
Les Gems deviennent des skills, utilisables dans toutes les conversations (appel par « / » ou activation automatique quand elles sont pertinentes). Les fichiers de connaissance pris en charge migrent automatiquement.
Comptes personnels : à partir du 17 novembre 2026. Comptes Workspace professionnels : mars 2027. Comptes Éducation : juin 2027.
Anthropic
Les skills sont des dossiers d'instructions, de scripts et de ressources ; Claude ne charge que ce qui est utile à la tâche. Sur les offres Team et Enterprise, les propriétaires peuvent les distribuer à toute l'organisation.
Disponibles sur toutes les offres ; nécessitent l'exécution de code activée.
Ce qui ne migre pas toujoursSelon OpenAI, les conversations existantes, les réglages de partage et les actions personnalisées ne sont pas repris. Côté Google, certains outils (Canvas, Deep Research…) ne fonctionnent pas encore avec les skills, et les skills exigent un âge minimum de 18 ans et l'activation de l'historique d'activité. Testez vos assistants avant la date de bascule.
[3]Recherche
OpenAI, FAQ sur le retrait des GPT personnalisés : remplacement par les plugins ; les instructions deviennent une skill, les applications connectées sont ajoutées comme applications, les fichiers de connaissance sont copiés dans les fichiers de référence ; les plugins migrés commencent en accès privé.
Google, page d'aide sur les Gems : « à partir de novembre 2026, les Gems disparaîtront sur les comptes Google personnels » au profit des skills ; calendrier détaillé rapporté par TechRepublic (30 septembre 2026).
Anthropic, page d'aide sur les skills : instructions en Markdown pour les skills simples, scripts pour les plus avancées ; chargement progressif pour ne pas encombrer le contexte (C1-E4).
La leçon du piloteConcevez votre assistant comme un document que vous possédez — mission, règles, sources, tests — et non comme un réglage d'outil. Il survivra aux changements de format (épisode 8).
[4]Mythes
« Mon assistant personnalisé est un logiciel durable. »
C'est un réglage dans un produit qui évolue vite. La partie durable, c'est sa conception écrite.
« Les skills, c'est pour les développeurs. »
Une skill simple est un texte d'instructions bien structuré, éventuellement accompagné de fichiers : exactement ce que vous savez écrire depuis le Challenge 1.
[5]Quiz
1. Le noyau commun aux GPT, Gems, plugins et skills, c'est…
Les emballages changent ; le noyau reste.
2. Selon OpenAI, lors de la migration d'un GPT vers un plugin, ses instructions…
Et les fichiers de connaissance sont copiés dans les fichiers de référence.
3. Pour les comptes Google personnels, la conversion des Gems en skills commence…
Les comptes Workspace professionnels suivent en mars 2027.
[6]Kit
🎒 Votre kit — Épisode 7
10 min
J'ai listé les assistants personnalisés que j'utilise (les miens et ceux de mon équipe).
J'ai sauvegardé leurs instructions et leurs fichiers dans un document à moi.
Je connais la date de migration qui concerne mon outil et mon type de compte.
[7]Journal
✍️ Journal de bord
Quels assistants utilisez-vous ou envisagez-vous ? Leur conception est-elle écrite quelque part en dehors de l'outil ?
Dates annoncées par les éditeurs et susceptibles d'évoluer : vérifiez les notifications de votre compte.
08
Jeudi · Pratiquer · Bilan d'arc
Atelier : la fiche assistant + bilan de l'Arc 1
Concevoir un assistant sur papier, indépendamment de l'outil, puis l'installer là où vous travaillez.
⏱ 30 min · 1 générateur · carrousel · quiz final
[1]Scénario
Claire · jeudi, 15 h 00
Claire rédige une page : « Assistant réclamations clients ». Mission, entrées, sorties, règles, sources, cas de test. Elle l'installe en dix minutes dans l'outil de son entreprise. Le jour où l'outil change de format, elle n'aura qu'à recopier la page.
[2]Outil
Le générateur de fiche assistant
Générateur · Fiche assistant portable (Markdown)
Fiche générée
L'installerCollez « Mission », « Règles », « Entrées » et « Sorties » dans les instructions de l'assistant (projet, Gem, skill, plugin…) ; ajoutez les sources comme fichiers ; lancez les cas de test. Gardez la fiche dans votre carnet (C1-E32).
[3]Carrousel
🎨 Carrousel récapitulatif — Arc 1
CHALLENGE 3 · ARC 1 · 1/5
Ne plus répéter ses consignes
Donner une fois pour toutes le contexte stable, et garder la maîtrise de ce que l'IA retient.
2/5 · LE PROFIL
Court, stable, peu sensible, testé
Rôle, lecteurs, style, garde-fous.
Test avant / après ; champ d'application précisé.
3/5 · LA MÉMOIRE
Utile pour les préférences, risquée pour les faits
Conversations temporaires ou incognito.
Audit trimestriel ; supprimer mémoire et conversation source.
4/5 · LES PROJETS
Instructions + documents + conversations
Documents à jour, sans doublon.
Tester avec des questions connues, dont une sans réponse.
5/5 · LES ASSISTANTS
Des GPT aux skills
GPT retirés le 11/12/2026 ; Gems → skills dès le 17/11/2026.
Une fiche assistant écrite survit aux changements d'outil.
Prochain arc : travailler sur ses propres sources.
[4]Quiz final
1. Une information à donner dans toutes vos conversations professionnelles va…
Le profil, vous l'écrivez et le maîtrisez.
2. Votre assistant de projet cite un chiffre périmé :
La qualité des réponses suit celle des documents.
3. Votre outil annonce la migration des assistants vers un nouveau format :
La conception écrite et les cas de test sont votre assurance.
4. La mémoire a retenu une hypothèse confidentielle comme un fait :
Mémoire et conversation source sont à traiter séparément.
[5]Journal
✍️ Journal de bord — bilan
Quel premier assistant allez-vous installer ? Collez ici sa fiche.
✦ ARCHITECTE · ARC 1 ✦
Bravo ! Vous avez terminé l'Arc 1 du Challenge 3. Votre IA vous connaît, vous maîtrisez ce qu'elle retient, et vos assistants sont conçus pour durer.
ARC 2 · SEMAINES 5 À 8
Travailler sur ses propres sources
Procédures, rapports, référentiels : faire répondre l'IA à partir de vos documents plutôt que de sa mémoire, préparer ces documents, et lancer des recherches approfondies que vous savez contrôler.
Semaine 5 · Le principe du RAG
09
Mardi · Comprendre
Ancrer l'IA sur vos documents : le principe du RAG
Chercher d'abord, répondre ensuite : la mécanique qui se cache derrière les projets, les carnets et les assistants documentaires.
⏱ 15 min de lecture · 1 simulateur · 5 min de quiz
[1]Scénario
Claire · mardi, 10 h 30
Le projet « Procédures internes » de Claire contient quarante documents. À la question « peut-on rembourser un taxi ? », l'assistant répond qu'il ne trouve rien. Pourtant, la règle existe : la note de frais parle de « VTC et transports urbains ». Le mot « taxi » n'y figure pas.
[2]Concept
Récupérer, puis générer
Quand vos documents sont trop nombreux ou trop longs pour tenir dans la fenêtre de contexte (C1-E4), l'outil ne les lit pas tous à chaque question. Il recherche d'abord les passages qui semblent pertinents, les ajoute à la consigne, puis le modèle génère sa réponse à partir de ces seuls passages. C'est la génération augmentée par récupération : Retrieval-Augmented Generation, ou RAG.
Simulateur · Une recherche documentaire simplifiée (corpus fictif de 6 procédures)
Simulation pédagogique par mots-clés. Les outils réels utilisent des méthodes plus fines (recherche « sémantique », qui rapproche aussi les synonymes), mais le principe et le risque sont les mêmes : la réponse dépend de ce que la recherche a trouvé.
[3]Recherche
Lewis et al. (NeurIPS 2020), « Retrieval-Augmented Generation for Knowledge-Intensive NLP Tasks » : un modèle de langage est associé à un index de documents interrogé par un système de recherche ; les passages récupérés permettent d'ancrer la réponse dans une source externe consultable, d'en retracer l'origine et de mettre à jour les connaissances sans réentraîner le modèle.
Anthropic indique que, sur les offres payantes, les projets Claude passent automatiquement en mode RAG lorsque la base de connaissances approche la limite de la fenêtre de contexte.
Les deux leçons1. Le RAG rend les réponses vérifiables : exigez toujours la citation du passage. · 2. Le RAG peut rater une information présente : si la réponse est « non trouvé », reformulez avec d'autres mots avant de conclure qu'elle n'existe pas.
[4]Mythes
« L'IA a lu tous mes documents avant de répondre. »
Avec un grand corpus, elle n'a souvent « vu » que les passages trouvés par la recherche.
« Ancrée sur mes documents, l'IA ne peut plus se tromper. »
Elle peut mal choisir le passage, mal le lire, ou combiner deux passages de façon erronée. La citation permet de le vérifier (C2-E3).
[5]Quiz
1. Dans un système RAG, la réponse est générée à partir…
Récupérer, puis générer.
2. L'assistant documentaire répond « non trouvé ». Avant de conclure :
La recherche a pu manquer le passage pertinent.
3. Un avantage du RAG souligné par Lewis et al. :
Mettre à jour un document suffit à mettre à jour la réponse.
[6]Kit
🎒 Votre kit — Épisode 9
10 min
Clause « réponse documentée » pour vos projets
Réponds uniquement à partir des documents fournis. Pour chaque affirmation, cite le nom du document et le passage exact. Si tu ne trouves pas l'information, écris « Non trouvé dans les documents » et propose deux reformulations de ma question qui pourraient correspondre aux termes employés dans les documents.
J'ai testé le simulateur avec « taxi » puis « VTC ».
J'ai ajouté la clause « réponse documentée » à un de mes projets.
[7]Journal
✍️ Journal de bord
Quels corpus de votre service (procédures, référentiels, contrats types) gagneraient à être interrogés de cette façon ?
Cinq questions sur six procédures fictives : une réponse directe, un synonyme piège, une ambiguïté et une absence.
⏱ 25 min de pratique · corrigé · 5 min de quiz
[1]Scénario
Claire · jeudi, 9 h 30
Avant d'ouvrir à son équipe un assistant « procédures internes », Claire le teste sur un échantillon. Elle veut savoir trois choses : trouve-t-il ce qui existe ? dit-il quand il ne trouve pas ? et repère-t-il une règle qui ne s'applique qu'à certaines personnes ?
[2]Atelier
Corpus fictif · à coller dans un projet ou une conversation
[D1 · Politique de déplacements] Les trajets en train sont réservés en seconde classe pour les trajets de moins de 3 heures. Les nuits d'hôtel sont remboursées jusqu'à 120 € en région et 160 € à Paris.
[D2 · Notes de frais] Les notes de frais sont saisies dans l'outil de dépenses sous 30 jours, avec justificatif. Les dépenses de VTC et de transports urbains sont remboursées sur justificatif.
[D3 · Réclamations clients] Toute réclamation reçoit un accusé de réception sous 24 heures ouvrées et une réponse sous 5 jours ouvrés. Aucun geste commercial ne peut être promis sans l'accord du responsable de compte.
[D4 · Sécurité entrepôt] Le port des chaussures de sécurité est obligatoire sur les quais. Tout incident est déclaré au responsable de site dans la journée.
[D5 · Accueil des nouveaux arrivants] Chaque nouvel arrivant suit une formation sécurité le premier jour et reçoit un parrain pendant ses trois premiers mois.
[D6 · Télétravail] Le télétravail est possible deux jours par semaine pour les fonctions support, après accord du manager.
Les cinq questions de test
Réponds uniquement à partir des documents D1 à D6. Cite le document et la phrase exacte. Si l'information n'y figure pas, écris « Non trouvé ».
1. Quel est le délai de réponse à une réclamation client ?
2. Quel est le plafond pour une nuit d'hôtel à Paris ?
3. Peut-on se faire rembourser un taxi ?
4. Un chef d'équipe de quai peut-il télétravailler deux jours par semaine ?
5. Les frais de parking sont-ils remboursés ?
▸ Voir le corrigé
#
Réponse attendue
Ce que l'on teste
1
Accusé de réception sous 24 h ouvrées, réponse sous 5 jours ouvrés (D3).
Réponse directe, deux délais à ne pas confondre.
2
160 € (D1).
Ne pas répondre 120 € (plafond en région).
3
Probablement oui, si le taxi relève des « VTC et transports urbains » (D2) — à confirmer : le mot « taxi » n'apparaît pas.
Synonyme : l'assistant doit faire le lien et signaler l'interprétation.
4
Les documents ne permettent pas de conclure : D6 vise les « fonctions support » ; un chef d'équipe de quai n'en fait a priori pas partie. À faire confirmer par les RH.
Règle à champ limité : l'assistant ne doit pas généraliser.
5
Non trouvé.
L'assistant ne doit pas inventer une règle plausible.
Une réponse « oui » franche à la question 4, ou un montant inventé à la question 5, signale un assistant qu'il ne faut pas ouvrir à l'équipe sans renforcer ses instructions.
[3]Pourquoi ces cinq questions
Chaque question vise un mode d'échec connu : confusion entre deux valeurs proches, synonyme non reconnu par la recherche (épisode 9), généralisation abusive d'une règle, et réponse inventée quand l'information manque (C1-E5). Ensemble, elles forment un petit jeu de test à réutiliser après chaque modification de l'assistant.
[4]Quiz
1. À la question 4, la bonne réponse de l'assistant est…
L'assistant doit respecter le champ d'application de la règle.
2. L'assistant répond « 15 € par jour » pour le parking :
Plausible n'est pas vrai (C1-E5).
3. À quoi sert ce jeu de cinq questions ensuite ?
Un jeu de test réutilisable est l'assurance qualité de vos assistants.
[5]Kit
J'ai passé les cinq questions et comparé au corrigé.
J'ai écrit cinq questions de test pour un de mes propres corpus.
[6]Journal
✍️ Journal de bord
Sur quelle question l'IA s'est-elle trompée ? Quelle instruction ajouteriez-vous pour l'éviter ?
Semaine 6 · Les carnets sourcés
11
Mardi · Comprendre
Les carnets sourcés : Gemini Notebook (ex-NotebookLM)
Un outil conçu pour répondre à partir de vos sources, et seulement d'elles.
⏱ 15 min de lecture · 5 min de quiz
[1]Scénario
Claire · mardi, 13 h 00
Claire doit maîtriser en deux semaines un nouveau référentiel réglementaire de 300 pages, plus quatre notes d'interprétation. Une collègue lui conseille un outil où l'on dépose ses sources, et qui refuse de répondre quand la réponse n'y est pas.
[2]Concept
Projet ou carnet sourcé ?
Projet d'assistant (épisode 5)
Carnet sourcé
Point de départ
Un assistant généraliste, enrichi de vos documents
Vos sources : l'outil est conçu pour y rester
Hors des sources
Peut compléter avec ses connaissances générales (sauf consigne contraire)
Selon l'aide de Google : « si la réponse n'est pas dans les sources, il ne donnera pas de réponse »
Usage typique
Produire : notes, réponses, livrables
Comprendre et explorer un corpus : référentiel, veille, dossier
Gemini Notebook, en octobre 2026
Le 16 juillet 2026, Google a renommé NotebookLM en Gemini Notebook. L'outil reste disponible seul, et les carnets peuvent aussi être créés dans l'application Gemini, avec synchronisation entre les deux.
Limites indiquées dans l'aide : jusqu'à 200 Mo par fichier téléversé et 500 000 mots par source ; les PDF protégés contre la copie ne peuvent pas être importés.
Nouveautés annoncées : exécution de code pour analyser des données à partir des sources ; disponibilité d'abord pour les offres AI Ultra et certains clients Workspace, puis pour les abonnés Pro.
Des carnets peuvent aussi servir de source à une recherche approfondie Gemini (épisode 15) ou à un Gem.
Et avec ChatGPT ou Claude ?La même logique s'obtient avec un projet et une instruction stricte : « Réponds uniquement à partir des documents ; sinon, écris Non trouvé » (épisode 9).
[3]Recherche
Google (16 juillet 2026), « NotebookLM is now Gemini Notebook » : l'outil, lancé en 2023 sous le nom de Project Tailwind, revendique plus de 30 millions d'utilisateurs et plus de 600 000 organisations ; chaque carnet dispose désormais d'un environnement d'exécution de code pour l'analyse de données ancrée dans les sources.
Google, FAQ Gemini Notebook : les réponses s'appuient sur les sources téléversées ; avec une source très courte, la réponse peut citer le document entier plutôt qu'un passage précis.
Avant de déposer vos sourcesComme pour tout outil : version autorisée par votre entreprise, documents dont vous avez le droit de faire cet usage, pas de données personnelles inutiles (C1-E25 à E28).
[4]Mythes
« Un carnet sourcé ne peut pas se tromper. »
Il limite les inventions hors des sources, mais peut mal lire, mal relier ou mal résumer un passage. La citation reste à vérifier.
« NotebookLM a disparu. »
Il a changé de nom : c'est désormais Gemini Notebook.
[5]Quiz
1. Depuis juillet 2026, NotebookLM s'appelle…
Renommé le 16 juillet 2026.
2. La principale différence d'un carnet sourcé avec un assistant généraliste :
D'où son intérêt pour comprendre un corpus.
3. Pour obtenir un comportement proche avec un projet ChatGPT ou Claude :
C'est la clause de l'épisode 9.
[6]Kit
🎒 Votre kit — Épisode 11
10 min
Je sais si Gemini Notebook (ou un équivalent) est autorisé dans mon entreprise.
J'ai identifié un corpus à explorer (référentiel, veille, dossier).
[7]Journal
✍️ Journal de bord
Quel corpus aimeriez-vous maîtriser plus vite ? Quelles en sont les sources fiables ?
Atelier : construire un carnet de veille ou d'intégration
Choisir ses sources, les dater, puis poser les questions qui font gagner du temps.
⏱ 30 min de pratique · 5 min de quiz
[1]Scénario
Claire · jeudi, 10 h 00
Trois nouveaux chefs d'équipe arrivent le mois prochain. Claire constitue un carnet « Bienvenue » : procédures de sécurité, organigramme non nominatif, glossaire du métier, règles internes. Les nouveaux pourront poser leurs questions à toute heure — et chaque réponse renverra au document officiel.
[2]Atelier
Les 5 étapes
Choisir 5 à 15 sources officielles, à jour, autorisées. Une source = un document de référence, pas un brouillon.
Dater : notez dans le nom du fichier la date de version (épisode 13).
Cadrer le carnet : ajoutez une note de présentation (objectif, public, date de dernière mise à jour, contact).
Tester avec cinq questions, dont une sans réponse (épisode 10).
Maintenir : fixez un responsable et une fréquence de mise à jour.
Questions types pour un carnet d'intégration
1. Fais une synthèse d'une page des règles à connaître la première semaine, avec la source de chaque règle.
2. Construis un glossaire des 15 termes du métier qui reviennent le plus dans ces documents, avec leur définition telle qu'elle figure dans les sources.
3. Quelles sont les 5 erreurs les plus graves qu'un nouveau chef d'équipe pourrait commettre au regard de ces procédures ? Cite les passages.
4. Prépare un quiz de 10 questions pour vérifier la compréhension des règles de sécurité.
Questions types pour un carnet de veille
1. Qu'est-ce qui a changé entre la version précédente et la nouvelle version de ce texte ? Présente un tableau : article · avant · après · conséquence pratique pour un service opérations.
2. Quelles obligations ont une échéance dans les 12 prochains mois ? Cite chaque passage.
3. Sur quels points les notes d'interprétation divergent-elles ?
[3]Pourquoi ça marche
Ces questions combinent ce que vous savez faire : synthèse orientée lecteur (C2-E1), comparaison de versions (C2-E3), extraction avec citations (C2-E5). La note de présentation et la date de mise à jour protègent les futurs lecteurs : ils savent ce que le carnet contient et jusqu'à quand il est fiable.
[4]Quiz
1. Quelles sources mettre dans un carnet d'intégration ?
La qualité des réponses suit celle des sources.
2. La note de présentation du carnet sert à…
Un carnet partagé doit dire jusqu'à quand il est fiable.
3. Un quiz généré par le carnet pour les nouveaux arrivants…
Une erreur dans un quiz de sécurité se transmet à toute une promotion.
[5]Kit
J'ai constitué un carnet (ou un projet) avec des sources datées.
Un assistant documentaire ne vaut que ce que valent ses documents : lisibles, à jour, uniques, autorisés.
⏱ 15 min de lecture · 1 diagnostic · 5 min de quiz
[1]Scénario
Claire · mardi, 16 h 00
Le projet « Procédures » de Claire donne des réponses étranges sur la sécurité. En regardant les fichiers, elle comprend : la procédure est un PDF scanné de travers, avec un tableau en image ; il en existe trois versions (« v2 », « v2_def », « v2_def_OK ») ; et l'une date de 2019.
[2]Concept
Les quatre qualités d'un document « prêt pour l'IA »
Qualité
Pourquoi
Ce qui pose problème
Lisible par la machine
L'outil doit pouvoir extraire le texte
Scans, tableaux en image, PDF protégés contre la copie, texte dans des images
À jour et daté
La réponse reprend ce qu'elle trouve, même périmé
Versions anciennes, absence de date
Unique
Deux versions contradictoires donnent des réponses aléatoires
Doublons, « v2_def_OK »
Structuré
Les titres et sections aident la recherche (épisode 9) et la citation
Blocs de texte sans titres, informations éparpillées
Diagnostic · Votre document est-il prêt ?
Le texte peut être sélectionné et copié (ce n'est pas un scan ou une image).
Les tableaux importants sont de vrais tableaux, pas des images.
C'est la seule version de ce document dans le projet.
La date de version figure dans le nom ou en tête du document.
Le document a des titres et des sections clairs.
J'ai le droit de le confier à cet outil (C1-E25 à E28).
[3]Recherche
OpenAI (analyse de données) : les tableaux sous forme d'image et les documents scannés peuvent ne pas donner de valeurs exactes fiables ; les fichiers très volumineux ou très chargés en formules peuvent n'être analysés que partiellement.
Anthropic (connecteur Google Drive) : seul le texte est extrait des documents ; les images intégrées sont ignorées.
Google (Gemini Notebook) : les PDF protégés contre la copie ne peuvent pas être importés. Pour les Gems, Gemini utilise la version la plus récente des fichiers Drive ajoutés.
La règle pratiqueSi vous ne pouvez pas sélectionner le texte d'un document avec votre souris, l'IA risque de mal le lire. Et si deux versions existent, retirez l'ancienne.
[4]Mythes
« L'IA lit tout, même les scans. »
Elle peut souvent reconnaître du texte dans une image, mais les valeurs exactes et les tableaux restent fragiles, selon l'aide d'OpenAI.
« Garder les anciennes versions donne plus de contexte. »
Cela crée surtout des contradictions. L'historique des versions a sa place dans votre gestion documentaire, pas dans le projet.
[5]Quiz
1. Un tableau de tarifs est collé en image dans un PDF. Le risque :
Préférez un vrai tableau (ou un fichier tableur) pour les chiffres.
2. Selon Anthropic, le connecteur Google Drive de Claude…
Une information présente seulement dans une image est invisible.
3. Trois versions d'une même procédure sont dans le projet :
Une seule version de référence par document.
[6]Kit
🎒 Votre kit — Épisode 13
10 min
Prompt « contrôle de lecture »
Avant toute réponse, pour chaque document fourni : indique son titre, sa date de version si elle figure, le nombre de sections, et signale tout passage que tu n'as pas pu lire correctement (image, tableau, texte illisible). Signale aussi les documents qui semblent être des versions différentes d'un même texte.
J'ai passé mes trois documents les plus importants au diagnostic.
J'ai lancé le « contrôle de lecture » sur un de mes projets.
[7]Journal
✍️ Journal de bord
Quel document de référence de votre service n'est pas « prêt pour l'IA » ? Qui pourrait le remettre en forme ?
Trier un dossier réel (ici fictif) avant de le confier à un assistant.
⏱ 20 min de pratique · corrigé · 5 min de quiz
[1]Scénario
Claire · jeudi, 14 h 00
Claire ouvre le dossier partagé « Qualité » qu'elle voulait verser dans son projet : 14 fichiers. Elle se donne vingt minutes pour décider ce qui entre, ce qui reste dehors, et comment renommer ce qui entre.
[2]Atelier
Entraînement : ce fichier entre-t-il dans le projet ?
Procedure_reclamations_v2026-03.pdf (texte sélectionnable, version en vigueur)
Convention proposée par ce parcours : l'essentiel est que la date de version soit visible et que chaque document n'existe qu'une fois.
[3]Pourquoi ça marche
Chaque critère de tri correspond à un risque vu dans ce challenge et le précédent : contradiction entre versions (épisode 6), lecture impossible (épisode 13), données personnelles (C1-E25), et brouillon pris pour une règle — la même confusion que la suggestion prise pour une décision (C2-E19). Le nom daté permet à l'assistant de citer la version, et à vous de vérifier.
[4]Quiz
1. Pourquoi laisser dehors un brouillon d'idées ?
Un assistant ne distingue pas spontanément une idée d'une règle.
2. L'affiche de sécurité n'existe qu'en photo :
Pour une règle de sécurité, la lecture doit être fiable.
3. La date de version dans le nom de fichier sert à…
Vous saurez à quelle version l'assistant se réfère.
[5]Kit
J'ai trié un dossier réel avant de le confier à un assistant.
J'ai renommé les documents retenus avec leur date de version.
[6]Journal
✍️ Journal de bord
Sur votre dossier réel, combien de fichiers sont entrés, combien sont restés dehors, et pourquoi ?
Semaine 8 · La recherche approfondie
15
Mardi · Comprendre
La recherche approfondie (« deep research »)
Un rapport sourcé en quelques minutes : puissant, à condition de cadrer le plan et d'auditer les sources.
⏱ 15 min de lecture · 5 min de quiz
[1]Scénario
Claire · mardi, 9 h 00
Le directeur général demande à Claire une note sur les pratiques d'entreposage automatisé chez les concurrents européens. Avant, cela aurait pris une semaine de recherches. Elle lance une recherche approfondie. Le rapport de douze pages arrive en quelques minutes, avec quarante sources. Reste une question : lesquelles sont fiables ?
[2]Concept
Une recherche en plusieurs étapes
Dans les trois outils (aide officielle, octobre 2026)
Outil
Plan
Sources possibles
Rapport
ChatGPT · deep research
Proposé, modifiable avant le lancement ; possibilité d'interrompre pour réorienter
Web, fichiers téléversés, sites que vous pouvez restreindre ou privilégier, applications connectées autorisées (en lecture seule)
Table des matières, sources, historique ; téléchargeable en Markdown, Word ou PDF
Gemini · Deep Research
Modifiable (« Modifier le plan »)
Recherche Google (désactivable), Gmail et Drive si Workspace est connecté, fichiers téléversés, carnets
En général 5 à 10 minutes ; possibilité de créer un résumé audio
Claude · Research
Recherches successives menées par Claude
Web, et Gmail, Agenda, Docs si les connecteurs Google sont activés
Réponse détaillée « en quelques minutes », avec citations ; offres payantes ; consomme plus vite les limites d'usage
[3]Recherche
Les trois éditeurs mettent en avant les citations pour permettre la vérification. Or l'étude du Tow Center (C1-E17) a montré que des outils de recherche par IA citaient fréquemment des sources erronées, inventées ou de seconde main : un rapport long, avec beaucoup de sources, multiplie les citations à contrôler.
OpenAI permet de restreindre la recherche à des sites choisis : c'est le moyen le plus direct de privilégier des sources primaires (sites officiels, organismes de référence).
Quand l'utiliser ?Pour une question large qui demanderait des heures de lecture (panorama, état de l'art, comparaison de pratiques). Pas pour un fait simple : une recherche web classique suffit, plus vite et à moindre coût.
[4]Mythes
« 40 sources, c'est 40 preuves. »
C'est 40 citations à auditer. La qualité vient des sources primaires, pas du nombre.
« Le plan proposé par l'IA est le bon. »
C'est le moment où votre expertise pèse le plus : ajoutez les angles, retirez les hors-sujet, fixez les sources prioritaires.
[5]Quiz
1. Le meilleur moment pour orienter une recherche approfondie :
ChatGPT et Gemini permettent de modifier le plan.
2. Dans ChatGPT, pour privilégier des sources officielles, vous pouvez…
Selon l'aide d'OpenAI sur deep research.
3. Pour vérifier le chiffre « 120 entrepôts automatisés en Europe » d'un rapport :
La grille d'audit en 5 points (C1-E18).
[6]Kit
🎒 Votre kit — Épisode 15
10 min
Je sais si la recherche approfondie est disponible et autorisée dans mon outil.
J'ai identifié une question large qui la justifierait.
[7]Journal
✍️ Journal de bord
Quelle question de votre domaine mériterait une recherche approfondie ? Quelles en sont les sources primaires de référence ?
Atelier : le brief de recherche + bilan de l'Arc 2
Écrire le brief qui fait d'une recherche approfondie un travail utilisable.
⏱ 30 min · 1 générateur · carrousel · quiz final
[1]Scénario
Claire · jeudi, 14 h 30
Claire relance sa recherche sur l'entreposage automatisé, cette fois avec un brief d'une demi-page : la décision à éclairer, le périmètre, les sources à privilégier et à exclure, le format attendu. Le rapport est plus court, mieux sourcé, et répond à la question du directeur général.
[2]Outil
Générateur · Brief de recherche approfondie
Brief généré
Après le rapport : l'audit éclair
Tirez au sort 5 citations du rapport (et toutes celles qui portent un chiffre clé).
Passez-les à la grille d'audit en 5 points (C1-E18).
Si plus d'une citation sur cinq échoue, considérez tout le rapport comme une piste, pas comme une source.
Le seuil « une sur cinq » est une règle pratique de ce parcours, pas un standard.
[3]Carrousel
🎨 Carrousel récapitulatif — Arc 2
CHALLENGE 3 · ARC 2 · 1/5
Travailler sur ses propres sources
Faire répondre l'IA à partir de vos documents, et savoir quand elle ne les a pas trouvés.
2/5 · LE RAG
Récupérer, puis générer
Réponse vérifiable si la citation est exigée.
« Non trouvé » ? Reformulez avant de conclure.
3/5 · LES CARNETS
Gemini Notebook (ex-NotebookLM)
Conçu pour répondre à partir des sources.
Sources officielles, datées, note de présentation.
4/5 · LES DOCUMENTS
Lisibles, à jour, uniques, autorisés
Pas de scans pour les chiffres, pas de doublons.
Nom daté : Type_Sujet_vAAAA-MM.
5/5 · LA RECHERCHE APPROFONDIE
Cadrer le plan, auditer les sources
Brief : décision, périmètre, sources, format.
Audit éclair de 5 citations.
Prochain arc : au-delà du texte.
[4]Quiz final
1. Votre assistant documentaire ne trouve pas une règle que vous savez exister :
Recherche ratée ou document illisible : deux causes fréquentes.
2. Pour comprendre un référentiel de 300 pages sans risque d'ajout extérieur :
L'ancrage dans les sources limite les ajouts.
3. Avant de verser un dossier dans un projet partagé :
Le dossier propre (épisode 14).
4. Un rapport de recherche approfondie de 40 sources :
Le nombre de sources ne dit rien de leur qualité.
[5]Journal
✍️ Journal de bord — bilan
Quel corpus ou quelle recherche allez-vous confier à l'IA en premier ? Quel jeu de test utiliserez-vous ?
✦ DOCUMENTALISTE · ARC 2 ✦
Bravo ! Vous avez terminé l'Arc 2 du Challenge 3. Vos assistants répondent à partir de vos sources, et vous savez contrôler ce qu'ils trouvent.
ARC 3 · SEMAINES 9 À 12
Au-delà du texte
Photos, captures d'écran, images générées, voix, documents de plusieurs centaines de pages : les assistants sont devenus multimodaux. Ce que cela permet, et les précautions qui vont avec.
Semaine 9 · L'IA qui voit
17
Mardi · Comprendre
L'IA qui voit : photos, captures, schémas
Montrer plutôt que décrire : un tableau blanc, une capture d'écran, un graphique, une photo de terrain.
⏱ 15 min de lecture · 1 exercice de tri · 5 min de quiz
[1]Scénario
Claire · mardi, 18 h 15
Fin d'atelier avec les chefs de site : le tableau blanc est couvert de flèches, de post-it et de chiffres. Autrefois, quelqu'un aurait passé une heure à tout retaper. Claire prend une photo et la donne à son assistant. En une minute, elle a un premier compte rendu… avec deux chiffres mal lus.
[2]Concept
Ce que l'analyse d'image apporte au manager
Image
Usage utile
Vigilance
Photo de tableau blanc, de notes manuscrites
Transcrire, structurer, en faire un compte rendu (C2-E19)
Chiffres et noms mal lus : vérifiez-les tous
Capture d'écran d'un message d'erreur
Comprendre le problème, préparer la demande au support
Masquez identifiants et informations confidentielles visibles
Graphique ou tableau en image
Commenter une tendance, repérer une anomalie
Valeurs exactes peu fiables : demandez les données sources (C2-E25)
Photo de terrain (quai, affichage, rayonnage)
Décrire une situation, lister des points de contrôle
Visages et plaques : données personnelles (C1-E25)
Les trois assistants acceptent des images dans la conversation ; selon les applications mobiles et les offres, certains modes vocaux permettent aussi de montrer en direct ce que voit la caméra (épisode 21).
Entraînement : bonne idée ou pas ?
Photographier le tableau blanc de l'atelier pour en tirer un plan d'action, puis vérifier chiffres et noms.
Usage typique, avec la vérification qui convient.
Photographier l'écran du logiciel de paie pour faire expliquer un écart sur un salaire.
Données personnelles et confidentielles : à exclure, sauf cadre expressément autorisé.
Envoyer une capture d'un message d'erreur, identifiants masqués, pour préparer un ticket au support.
Gain de temps, informations sensibles masquées.
Faire lire les chiffres d'un graphique en image pour les reprendre dans une note au comité.
Valeurs exactes peu fiables : partez des données sources.
[3]Recherche
OpenAI (analyse de données) : les tableaux sous forme d'image et les fichiers scannés peuvent ne pas fournir de valeurs exactes fiables.
Anthropic : Claude peut voir et analyser les images téléversées.
Google : Gemini Live permet d'activer la caméra pour montrer ce que l'on voit, sur l'application Android.
La règleL'image est excellente pour comprendre et structurer. Pour les valeurs exactes (chiffres, noms, références), vérifiez chacune ou repartez de la source texte.
[4]Mythes
« Une photo, ce n'est pas une donnée sensible. »
Une photo peut contenir des visages, des noms sur des badges, des documents sur un bureau. Regardez l'arrière-plan avant d'envoyer.
« L'IA lit l'écriture manuscrite parfaitement. »
Elle la lit souvent bien, pas parfaitement. Un « 7 » lu « 1 » dans un plan d'action change tout.
[5]Quiz
1. Le meilleur usage d'une photo de tableau blanc :
Comprendre et structurer : oui ; valeurs exactes : à vérifier.
2. Avant d'envoyer une capture d'écran :
Le contrôle des 10 secondes s'applique aussi aux images (C1-E25).
3. Pour reprendre des chiffres précis d'un graphique dans une note :
Les valeurs lues dans une image sont fragiles.
[6]Kit
🎒 Votre kit — Épisode 17
10 min
J'ai repéré trois situations où une image me ferait gagner du temps.
Je regarde l'arrière-plan de chaque photo avant de l'envoyer.
[7]Journal
✍️ Journal de bord
Dans votre semaine, quelles informations arrivent sous forme d'image (photos, captures, scans) ?
Une photo de tableau blanc fictive, deux pièges de lecture, un corrigé.
⏱ 20 min de pratique · corrigé · 5 min de quiz
[1]Scénario
Claire · jeudi, 9 h 00
Claire reprend la photo de l'atelier de mardi. Cette fois, elle demande à l'IA de signaler tout ce qu'elle n'a pas pu lire avec certitude, plutôt que de deviner.
[2]Atelier
Tableau blanc fictif. Faites une capture de cette image (ou photographiez votre écran) et donnez-la à votre assistant.
Prompt « transcription prudente »
Voici la photo d'un tableau blanc de fin d'atelier.
1. Transcris fidèlement tout ce qui est écrit, sans interpréter.
2. Signale par [ILLISIBLE] ou [INCERTAIN : …] tout mot, chiffre ou nom dont tu n'es pas sûr, et tout point d'interrogation présent sur le tableau.
3. Puis propose un compte rendu en trois rubriques : décisions, actions (quoi, qui, quand), points ouverts. N'attribue aucune action sans responsable écrit.
▸ Voir le corrigé
Actions :
Action
Responsable
Échéance
Créer une zone tampon pour les palettes retour (quai 3)
Julien
1er novembre
Relancer les RH sur les 2 postes vacants du soir
Claire
Fin octobre
Mettre en place un suivi des horaires des chauffeurs
Amina ? — à confirmer (point d'interrogation sur le tableau)
?
Points ouverts : test de préparation le matin — durée « 6 semaines ? » à confirmer ; objectif de retards « < 7 % » (post-it) — à confirmer comme objectif officiel.
Pièges : attribuer le suivi des chauffeurs à Amina sans réserve ; présenter « 6 sem. ? » comme une décision ; lire « 1/11 » comme « 11 janvier ». La flèche en bas à droite ne relie rien de lisible : elle ne doit pas être interprétée.
[3]Pourquoi ça marche
Demander de signaler l'incertitude plutôt que de deviner applique le geste « autoriser le je ne sais pas » (C1-E6) à la lecture d'image. Les trois rubriques et la règle « pas de responsable non écrit » reprennent le compte rendu contrôlé (C2-E20). Les points d'interrogation du tableau sont une information : ils signalent ce qui n'est pas décidé.
[4]Quiz
1. « Amina? » sur le tableau signifie…
Le point d'interrogation doit survivre dans le compte rendu.
2. « 1/11 » doit être…
Le contexte aide, mais une date engageante se vérifie.
Une transcription « propre » cache ses approximations.
[5]Kit
J'ai testé la transcription prudente sur le tableau fictif.
J'ai ajouté ce prompt à mon carnet pour mes vrais ateliers.
[6]Journal
✍️ Journal de bord
L'IA a-t-elle signalé les incertitudes ? Qu'a-t-elle mal lu ?
Semaine 10 · Générer des images
19
Mardi · Comprendre
Générer des images : utile, encadré, signalé
Illustrer une idée en une minute — sans fabriquer de fausse réalité.
⏱ 15 min de lecture · 5 min de quiz
[1]Scénario
Claire · mardi, 11 h 30
Pour la campagne interne « Sécurité sur les quais », la communication propose deux visuels générés : un pictogramme stylisé de chaussures de sécurité, et une photo très réaliste d'un cariste de l'entrepôt de Lille « en train de respecter les consignes ». Le premier est parfait. Le second pose trois problèmes.
[2]Concept
Qui génère quoi (octobre 2026)
Outil
Images
Traçabilité
ChatGPT
Génère des images
Selon OpenAI, les images générées portent des métadonnées C2PA et un filigrane invisible SynthID ; les métadonnées peuvent être perdues lors d'un téléchargement, d'une conversion ou d'un partage.
Gemini
Génère et modifie des images
Filigrane invisible SynthID ; l'application Gemini peut vérifier si une image a été produite par une IA de Google (et seulement de Google).
Claude
Ne génère pas de photos ni d'illustrations
Produit des schémas, graphiques et visuels interactifs en HTML et SVG (en bêta).
La photo « réaliste » du cariste de Lille cumule les problèmes : elle montre un lieu réel et pourrait passer pour authentique (hypertrucage à signaler, C1-E29), elle pourrait être prise pour une vraie personne, et elle « prouve » un comportement qui n'a pas été observé.
[3]Recherche
OpenAI : les images générées avec ChatGPT incluent des métadonnées C2PA et un filigrane SynthID. Les métadonnées peuvent être supprimées par les plateformes, les outils d'édition ou les conversions ; le filigrane peut être affaibli par la compression ou le recadrage. Un résultat positif de vérification ne confirme ni l'exactitude ni le contexte du contenu.
Google : SynthID insère des filigranes invisibles dans les contenus produits par ses modèles ; l'application Gemini peut le détecter, mais ne reconnaît que les contenus des outils d'IA de Google.
Anthropic : Claude ne génère pas de photos ou d'illustrations comme les outils de génération d'images.
Rappels du Challenge 1Signalement des hypertrucages (AI Act, art. 50 — C1-E29). Un contenu essentiellement généré peut n'être protégé par aucun droit d'auteur (C1-E29). La politique de communication de votre entreprise peut aller plus loin.
[4]Mythes
« Le filigrane suffit à signaler l'image. »
Il est invisible et peut être affaibli. Le signalement visible, quand il est requis, reste votre responsabilité.
« Pas de filigrane détecté = image authentique. »
Selon OpenAI et Google, l'absence de signal ne prouve rien : métadonnées supprimées, autre outil, filigrane dégradé.
[5]Quiz
1. Parmi ces visuels, lequel pose problème ?
Lieu réel, personne apparente, scène qui pourrait passer pour authentique.
2. Claude, selon l'aide d'Anthropic…
Utile pour des schémas et visuels de données.
3. Une image ne porte aucun filigrane détectable :
L'absence de signal ne prouve rien.
[6]Kit
🎒 Votre kit — Épisode 19
10 min
Je connais la politique de mon entreprise sur les images générées.
Je n'utilise pas d'image générée réaliste de lieux ou de personnes réels sans la signaler.
[7]Journal
✍️ Journal de bord
Quels visuels de vos communications pourraient être générés sans risque ? Lesquels jamais ?
Une demande d'image précise, un contrôle avant diffusion, une mention si nécessaire.
⏱ 20 min de pratique · 1 générateur · 5 min de quiz
[1]Scénario
Claire · jeudi, 13 h 30
Claire doit illustrer la newsletter interne qui annonce le test de préparation le matin. Elle veut un visuel sobre, sans personne identifiable, dans les couleurs du groupe. Elle construit sa demande comme une consigne, puis contrôle le résultat avant de l'envoyer.
[2]Atelier
Générateur · Demande d'image
Demande générée
Le contrôle avant diffusion
Aucune personne, aucun lieu réel ne peut être pris pour authentique.
Aucun logo, marque ou personnage protégé n'apparaît, même déformé.
Tout texte présent dans l'image a été relu (orthographe, sens).
Les détails (consignes de sécurité représentées, équipements) ne contredisent pas nos règles.
La mention éventuelle (« visuel généré par IA ») est conforme à la politique de communication.
[3]Pourquoi ça marche
Une demande d'image se construit comme une consigne (C1-E9) : sujet, style, format, contraintes. Le style « manifestement dessiné » évite l'ambiguïté avec une photo réelle. Exclure explicitement personnes, logos et texte limite les risques vus à l'épisode 19. Le contrôle sur les consignes de sécurité représentées est spécifique à votre métier : une image qui montre un comportement dangereux dans une campagne de sécurité serait contre-productive.
[4]Quiz
1. Pourquoi demander un style « manifestement dessiné » ?
C'est la frontière avec l'hypertrucage.
2. L'image générée montre un cariste sans chaussures de sécurité :
Le détail compte quand le sujet est la sécurité.
3. La mention « visuel généré par IA » sur un pictogramme interne…
L'article 50 vise les contenus qui pourraient passer pour authentiques (C1-E30).
[5]Journal
✍️ Journal de bord
Quel visuel avez-vous produit ? Qu'avez-vous dû corriger après le contrôle ?
Semaine 11 · La voix
21
Mardi · Comprendre
Parler à l'IA : les modes vocaux
Réfléchir à voix haute, répéter une prise de parole, dicter en marchant : la voix change les usages.
⏱ 15 min de lecture · 5 min de quiz
[1]Scénario
Claire · mardi, 7 h 40
Dans le train, Claire n'a ni clavier ni envie de taper. Elle met ses écouteurs et parle à son assistant : « Aide-moi à préparer l'annonce de la réorganisation à l'équipe de Lille. Joue un chef d'équipe inquiet. » Dix minutes plus tard, elle a répété trois fois ses réponses aux questions difficiles. Puis elle se rend compte que son voisin a tout entendu.
[2]Concept
Les modes vocaux en octobre 2026 (aide officielle)
Outil
Fonctionnement
À savoir
ChatGPT · Voice
Option « Live » : écoute et parole simultanées, on peut l'interrompre ; recherche web et mémoire utilisables. Caméra et partage d'écran disponibles dans le mode « Advanced » des applications mobiles, pour les abonnés éligibles.
Une transcription, non verbatim, est ajoutée à la conversation ; les extraits audio de Live et Advanced sont conservés 30 jours. Durées d'usage limitées selon l'offre.
Claude · mode vocal
Mobile, application de bureau et web ; mode « mains libres » (Claude répond quand vous faites une pause) ou « appuyer pour parler » ; peut utiliser la recherche web et les outils connectés.
En bêta sur toutes les offres ; chaque conversation vocale laisse une trace écrite dans l'historique.
Gemini · Live
Conversation vocale dans l'application Android, interruption possible ; caméra et partage d'écran.
Une transcription est fournie à la fin. Les comptes professionnels ne peuvent utiliser avec Live que Google Agenda, Keep et Tasks. Les Gems ne sont pas disponibles en Live.
Quatre usages qui valent le détour
Usage
Exemple
Répéter une prise de parole
Annonce difficile, entretien, présentation au comité (épisode 22)
Réfléchir à voix haute
Structurer une idée en marchant, puis demander un plan écrit
Dicter
Notes de visite, compte rendu à chaud, à retravailler ensuite
Montrer en direct
Caméra sur un équipement ou un affichage, avec les précautions de l'épisode 17
[3]Recherche
OpenAI, FAQ ChatGPT Voice : transcription « non verbatim » ajoutée à la conversation ; extraits audio conservés 30 jours ; supprimer la conversation supprime les extraits sous 30 jours ; une seule conversation vocale à la fois.
Anthropic, mode vocal : fonctionnalité bêta disponible sur toutes les offres ; les conversations vocales consomment les limites d'usage habituelles ; trace écrite dans l'historique.
Google, Gemini Live : caméra et partage d'écran sur Android ; transcription en fin de session ; fonctionnalités en déploiement progressif.
La voix, c'est aussi des donnéesUne conversation vocale produit une transcription, parfois des extraits audio conservés. Et dans un lieu public, ce que vous dites est entendu. Appliquez les mêmes règles qu'à l'écrit (C1-E25) — et quelques-unes en plus : pas de noms, pas de chiffres sensibles dans le train.
[4]Mythes
« Ce que je dis à l'oral n'est pas conservé. »
Les trois outils produisent une trace écrite ; ChatGPT conserve aussi des extraits audio 30 jours selon le mode.
« La transcription est exactement ce que j'ai dit. »
OpenAI précise qu'elle n'est pas verbatim. Relisez avant de réutiliser une citation.
[5]Quiz
1. Selon OpenAI, les extraits audio des modes Live et Advanced sont conservés…
Avec la transcription ajoutée à la conversation.
2. Le meilleur usage de la voix pour un manager parmi ceux-ci :
Un entraînement sans risque, à faire dans un endroit calme.
3. Avec un compte professionnel, Gemini Live…
Selon l'aide de Google.
[6]Kit
🎒 Votre kit — Épisode 21
10 min
J'ai testé le mode vocal de mon outil autorisé sur une demande sans enjeu.
Je sais où retrouver et supprimer les transcriptions.
[7]Journal
✍️ Journal de bord
À quels moments de votre semaine la voix serait-elle plus pratique que le clavier ? Et où serait-elle risquée ?
L'IA joue votre interlocuteur ; vous répétez jusqu'à trouver vos mots.
⏱ 25 min de pratique · 1 chronomètre · 5 min de quiz
[1]Scénario
Claire · jeudi, 18 h 00
Lundi, Claire annonce à l'équipe du soir de Lille que leurs horaires vont changer pendant six semaines. Elle sait ce qu'elle doit dire. Elle redoute les questions. Dans son bureau, porte fermée, elle lance une répétition vocale.
[2]Atelier
Prompt de jeu de rôle (à dire ou à coller avant de passer en vocal)
Je vais m'entraîner à une prise de parole difficile. Situation : [ANNONCE, décrite sans nom ni donnée sensible].
Joue le rôle de [INTERLOCUTEUR : ex. un chef d'équipe expérimenté, inquiet pour ses collègues]. Pose-moi des questions réalistes, une à la fois, y compris les plus délicates. Ne sois ni agressif ni complaisant.
Quand je dirai « stop », sors du rôle et fais-moi un retour en trois points : ce qui a rassuré, ce qui a inquiété, la phrase à reformuler.
Chronomètre · Votre message d'ouverture en 2 minutes
2:00
Un message d'ouverture tient en deux minutes : la nouvelle, la raison, ce qui change pour eux, ce qui ne change pas, la suite.
La grille de retour
La nouvelle est dite dans les 20 premières secondes (C2-E9).
Je dis ce qui ne change pas, pas seulement ce qui change.
Je ne promets rien que je ne puisse tenir.
J'ai une réponse prête aux trois questions les plus dures.
[3]Pourquoi ça marche
Le jeu de rôle applique la simulation du destinataire (C2-E10) à l'oral, où l'on ne peut pas relire avant d'envoyer. Exiger un interlocuteur « ni agressif ni complaisant » contre la tendance de l'IA à aller dans votre sens (C1-E19). Le retour hors du rôle transforme la répétition en apprentissage. Ce n'est qu'une simulation : vos vrais interlocuteurs auront leurs propres questions.
[4]Quiz
1. Pourquoi préciser « ni agressif ni complaisant » ?
Un entraînement utile ressemble à la réalité.
2. Où faire cette répétition ?
Le sujet d'une annonce non encore faite est confidentiel par nature.
3. La simulation garantit-elle les questions de l'équipe ?
Préparez-vous aussi à l'imprévu.
[5]Journal
✍️ Journal de bord
Quelle question simulée vous a mis(e) en difficulté ? Quelle réponse avez-vous trouvée ?
Semaine 12 · Les très longs documents
23
Mardi · Comprendre
Les très longs documents : choisir la bonne méthode
Coller, joindre, verser dans un projet ou un carnet : le bon choix dépend de la longueur et de l'usage.
⏱ 15 min de lecture · 1 arbre de décision · 5 min de quiz
[1]Scénario
Claire · mardi, 15 h 30
Un appel d'offres de 280 pages, avec cinq annexes, doit être analysé en trois jours. Claire hésite : tout coller dans une conversation ? Joindre les fichiers ? Créer un projet ? Elle sait déjà, depuis le Challenge 1, que le milieu d'un long contexte est moins bien exploité (C1-E4).
[2]Concept
L'arbre de décision
Aide à la décision interactive
Arbre pédagogique de ce parcours, fondé sur les épisodes 5, 9, 11 et C1-E4.
La méthode « table des matières d'abord »
Faites d'abord établir la table des matières détaillée du document, avec les pages ou sections.
Traitez le document section par section, avec une question précise pour chacune.
Exigez des références (page, article, section) pour chaque affirmation (C2-E3).
Faites une synthèse finale à partir des synthèses de section, pas du document entier.
[3]Recherche
Rappel (C1-E4) : sur de longs contextes, les modèles testés par Liu et al. exploitaient moins bien l'information placée au milieu. La méthode « section par section » contourne ce problème.
Anthropic : sur les offres payantes, un projet Claude passe en mode RAG quand sa base de connaissances approche la limite de contexte (épisode 9).
Google : Gemini Notebook accepte jusqu'à 500 000 mots par source (épisode 11).
OpenAI : un projet ChatGPT accepte un nombre de fichiers limité selon l'offre (de 5 à 40), et les très gros fichiers peuvent n'être analysés que partiellement.
[4]Mythes
« Si le document tient dans la fenêtre, l'IA l'a lu en entier avec la même attention. »
Tenir dans la fenêtre ne garantit pas une attention égale partout (C1-E4).
« Une seule question sur 280 pages suffit. »
Une question large donne une réponse large. Découpez en questions par section.
[5]Quiz
1. Pour un appel d'offres de 280 pages, la première étape est…
Elle sert de plan pour traiter section par section.
2. Vous allez interroger un même corpus pendant plusieurs semaines :
Le corpus est disponible dans chaque nouvelle conversation.
3. La synthèse finale se fait de préférence…
Chaque section a été traitée avec attention ; la synthèse les assemble.
[6]Kit
🎒 Votre kit — Épisode 23
10 min
Prompt « table des matières d'abord »
[DOCUMENT LONG JOINT]
Avant toute analyse : établis la table des matières détaillée de ce document (titres, sous-titres, pages ou numéros de section) et indique pour chaque section, en une ligne, de quoi elle traite. Signale les annexes et les tableaux importants. N'analyse rien d'autre pour l'instant.
J'ai testé l'arbre de décision sur un de mes longs documents.
J'ai appliqué la méthode « table des matières d'abord ».
[7]Journal
✍️ Journal de bord
Quel est le plus long document que vous devez régulièrement analyser ? Quelle méthode allez-vous adopter ?
Une photo, une note vocale, un document : une seule fiche d'action en sortie.
⏱ 25 min · carrousel · quiz final
[1]Scénario
Claire · jeudi, 17 h 00
Retour de visite à Lille : une photo de l'affichage du quai 3, une note vocale dictée sur le parking, et la procédure de sécurité en PDF. Claire veut une fiche d'action d'une page pour Julien, avant de rentrer chez elle.
[2]Atelier
Prompt « trois sources, une fiche »
Je te donne trois éléments issus d'une visite de site :
1. Une photo de l'affichage du quai (à analyser).
2. La transcription de ma note vocale (à relire : elle n'est pas forcément exacte).
3. La procédure de sécurité en vigueur (document de référence).
Produis une fiche d'action d'une page :
- Constats : ce que montrent la photo et ma note, avec la source de chaque constat.
- Écarts : ce qui ne respecte pas la procédure, avec l'article concerné.
- Actions proposées : quoi, qui (« ? » si non précisé), quand (« ? » si non précisé).
- Incertitudes : tout ce que tu n'as pas pu lire ou comprendre avec certitude.
La procédure fait foi en cas de contradiction.
Pas de visite à portée de main ?Utilisez le tableau blanc de l'épisode 18, le corpus de l'épisode 10 (procédure D4) et une note vocale de trois phrases que vous dicterez vous-même.
[3]Carrousel
🎨 Carrousel récapitulatif — Arc 3
CHALLENGE 3 · ARC 3 · 1/5
Au-delà du texte
Images, voix, longs documents : des usages nouveaux, des précautions adaptées.
2/5 · VOIR
Comprendre et structurer, pas lire les chiffres
Tableau blanc, capture, photo de terrain.
[INCERTAIN] plutôt que deviner ; arrière-plan vérifié.
3/5 · GÉNÉRER
Illustrer sans fabriquer de réalité
C2PA et SynthID : utiles mais fragiles.
Pas de fausse photo de lieux ou de personnes réels.
4/5 · PARLER
La voix pour répéter et réfléchir
Transcriptions et audio conservés : mêmes règles qu'à l'écrit.
Jeu de rôle « ni agressif ni complaisant ».
5/5 · LES LONGS DOCUMENTS
Table des matières d'abord
Coller, joindre, projet ou carnet selon l'usage.
Section par section, références exigées.
Prochain arc : co-création et outils connectés.
[4]Quiz final
1. La photo et la procédure se contredisent sur une consigne :
Le document de référence prime ; l'écart est justement ce qu'il faut signaler.
2. Une transcription vocale cite un chiffre important :
Selon OpenAI, la transcription n'est pas verbatim.
3. Pour une campagne interne, un visuel généré réaliste d'un site réel :
Le filigrane invisible ne remplace pas le signalement.
4. Un document de 300 pages à analyser en profondeur :
La méthode qui contourne la perte d'attention au milieu.
[5]Journal
✍️ Journal de bord — bilan
Quel format (image, voix, long document) allez-vous intégrer en premier dans vos routines ?
✦ MULTIMODAL · ARC 3 ✦
Bravo ! Vous avez terminé l'Arc 3 du Challenge 3. Vous faites travailler l'IA sur des images, la voix et de très longs documents, avec les bonnes précautions.
ARC 4 · SEMAINES 13 À 16
Co-création et outils connectés
Écrire à deux dans un même document, fabriquer un petit outil sans coder, connecter l'IA à votre messagerie et à vos fichiers — puis assembler le tout en un système personnel maîtrisé.
Semaine 13 · Co-écrire
25
Mardi · Comprendre
Canvas et artefacts : travailler dans le document
Quitter le fil de conversation pour éditer un texte ou un outil à deux, au même endroit.
⏱ 15 min de lecture · 5 min de quiz
[1]Scénario
Claire · mardi, 10 h 00
Claire rédige une procédure de quatre pages avec l'IA. Chaque correction régénère tout le texte, et une phrase qu'elle avait validée disparaît au troisième aller-retour. Une collègue lui montre une autre façon de faire : le document s'ouvre à côté de la conversation, et l'on modifie seulement le paragraphe sélectionné.
[2]Concept
Du fil de discussion au document partagé
Dans les trois outils (aide officielle, octobre 2026)
Outil
Fonction
Ce que dit l'éditeur
ChatGPT
Canvas
Un espace d'édition de texte et de code à côté de la conversation ; outil disponible avec les modèles « Thinking », mais pas avec GPT-5.5 Instant.
Gemini
Canvas
Rédiger et affiner un document (développer une section, ajuster le ton, obtenir des retours), ou générer le code d'une application ou d'un prototype partageable par lien.
Claude
Artefacts
Documents, schémas, tableaux de bord, petits outils interactifs ; modèles « Docs », « Slides » et « Design » (offres payantes, en bêta) exportables en Word, PDF, Google Docs ou PowerPoint ; privés par défaut ; modification ciblée d'un passage sélectionné.
[3]Recherche
Anthropic : un artefact est un contenu substantiel et autonome qui s'ouvre à côté de la conversation ; dans un document, on peut surligner un passage et choisir « Edit with Claude » pour une modification ciblée ; la création d'artefacts nécessite d'activer l'exécution de code et la création de fichiers dans les réglages.
Google : Canvas permet de passer « de la consigne au prototype en quelques minutes » ; certaines fonctions d'édition ne sont disponibles que sur l'application web sur ordinateur.
OpenAI : Canvas fait partie des outils de ChatGPT et des capacités possibles d'un assistant personnalisé ; GPT-5.5 Instant prend en charge les outils de ChatGPT, sauf Canvas.
Pourquoi c'est mieux pour un livrableLa modification ciblée applique la boucle « fond, précision, forme » (C1-E14) sans risque de perdre ce qui était validé — le problème de la régénération complète (C1-E13).
[4]Mythes
« Un artefact ou un canvas est un document officiel. »
C'est un espace de travail. Le document final rejoint votre gestion documentaire habituelle, après relecture.
« Partager un artefact, c'est sans risque. »
Un lien partagé peut circuler. Vérifiez qui y a accès, et ce que le document contient (C1-E25).
[5]Quiz
1. Le principal avantage d'un canvas ou d'un artefact pour une procédure longue :
Ce qui est validé reste intact.
2. Selon Anthropic, un artefact nouvellement créé est…
Le partage est une décision explicite.
3. Selon l'aide d'OpenAI, avec GPT-5.5 Instant…
Il faut un modèle « Thinking » pour Canvas.
[6]Kit
🎒 Votre kit — Épisode 25
10 min
J'ai trouvé comment ouvrir un canvas ou un artefact dans mon outil autorisé.
Je sais qui peut voir un document partagé depuis cet espace.
[7]Journal
✍️ Journal de bord
Quels documents longs ou récurrents rédigez-vous qui gagneraient à être co-écrits dans un canvas ou un artefact ?
Brouillon, modifications ciblées, relecture : une procédure d'une page en trente minutes.
⏱ 30 min de pratique · 5 min de quiz
[1]Scénario
Claire · jeudi, 14 h 00
La zone tampon pour les palettes retour du quai 3 a été validée. Il faut une procédure d'une page, affichable, que les équipes du soir comprendront sans explication. Claire ouvre un canvas.
[2]Atelier
Brouillon dans le document : demandez d'ouvrir un canvas ou un artefact (prompt ci-dessous).
Fond : vérifiez l'ordre des étapes et ce qui manque ; corrigez par sélection ciblée.
Précision : chaque chiffre (hauteur, délai, emplacement) vient de vous, pas de l'IA.
Forme : phrases courtes, verbes à l'impératif, une étape par ligne.
Test : faites relire par l'IA dans le rôle d'un intérimaire arrivé la veille (C2-E11).
Prompt de départ
Ouvre un document [canvas / artefact] et rédige une procédure d'une page, affichable sur un quai, pour l'utilisation d'une zone tampon des palettes retour.
Éléments validés : [EMPLACEMENT], [HAUTEUR MAXIMALE D'EMPILEMENT], [QUI ÉVACUE ET QUAND], [À QUI SIGNALER UN PROBLÈME].
Structure : titre, objectif en une phrase, 5 à 7 étapes numérotées à l'impératif, « en cas de problème », date de version.
N'ajoute aucune valeur chiffrée que je n'ai pas fournie : écris [À COMPLÉTER].
Prompt de test « intérimaire »
Lis cette procédure comme un intérimaire arrivé hier, qui ne connaît ni le site ni le vocabulaire interne. Quelle étape ne comprends-tu pas ? Quel mot t'est inconnu ? Que ferais-tu en cas de doute ?
[3]Pourquoi ça marche
L'atelier combine les trois boucles (C1-E14) et la modification ciblée de l'épisode 25. Le marqueur [À COMPLÉTER] empêche les valeurs inventées dans un document de sécurité. Le test par un lecteur novice reprend la relecture « lecteur pressé » (C2-E11) avec le public réel de la procédure.
[4]Quiz
1. L'IA propose « hauteur maximale : 1,80 m » alors que vous ne l'avez pas donnée :
Une valeur de sécurité inventée est dangereuse.
2. Pour raccourcir l'étape 4 sans toucher au reste :
C'est l'avantage du travail dans le document.
3. Qui valide la procédure avant affichage ?
Un document de sécurité engage l'entreprise.
[5]Kit
J'ai co-écrit une procédure dans un canvas ou un artefact.
Aucune valeur chiffrée ne vient de l'IA.
J'ai fait le test « intérimaire ».
[6]Journal
✍️ Journal de bord
Combien de temps a pris la procédure ? Qu'a révélé le test « intérimaire » ?
Semaine 14 · Les mini-outils
27
Mardi · Comprendre
Créer un mini-outil sans coder
Une checklist interactive, un calculateur, un quiz : en quelques minutes. Et la frontière avec l'informatique « officielle ».
⏱ 15 min de lecture · 1 exercice de tri · 5 min de quiz
[1]Scénario
Claire · mardi, 16 h 30
En dix minutes, Claire fait générer un calculateur du coût des réunions, comme celui du Challenge 2. Son équipe adore. Une semaine plus tard, un chef de site lui demande d'y ajouter « juste » la saisie des heures supplémentaires de son équipe, avec les noms, pour le calcul de la paie.
[2]Concept
La frontière : outil personnel ou application d'entreprise ?
Les trois outils savent générer de petits outils interactifs : Canvas de Gemini (« une application ou un jeu fonctionnel et partageable »), artefacts de Claude (y compris des outils qui stockent des données ou appellent Claude, selon l'offre), Canvas de ChatGPT pour le code. La question n'est pas « est-ce possible ? » mais « qui en est responsable ? ».
Entraînement : mini-outil ou projet informatique ?
Une checklist interactive d'ouverture du quai, sans saisie de données.
Aide simple, sans donnée sensible.
Un tableau de suivi des heures supplémentaires nominatif utilisé pour la paie.
Données personnelles, calcul officiel, stockage : c'est une application d'entreprise.
Un quiz de 10 questions sur la procédure de sécurité, relu par le responsable sécurité.
Usage de formation, contenu validé.
Un formulaire où les clients saisissent leurs réclamations, partagé par lien public.
Données de tiers, exposition externe : sécurité, RGPD, maintenance.
[3]Recherche
Anthropic : les artefacts peuvent être de petits outils interactifs, y compris des applications qui appellent Claude, les utilisateurs se connectant avec leur propre compte ; la connexion d'applications et le stockage de données sont réservés à certaines offres.
Google : Canvas génère « le code qui donne vie à votre idée sous la forme d'une application ou d'un jeu fonctionnel et partageable ».
Rappel (C1-E27) : l'usage d'outils non validés par l'organisation, le « shadow AI », expose les données. Un mini-outil qui stocke des données ou sert à de nombreuses personnes pose les mêmes questions.
[4]Mythes
« Si l'IA l'a construit en dix minutes, c'est simple à maintenir. »
Construire est rapide ; corriger, sécuriser et faire évoluer un outil utilisé par d'autres ne l'est pas.
« Un outil qui fonctionne est un outil juste. »
Il peut calculer faux sans erreur visible. Testez-le avec des cas dont vous connaissez le résultat (épisode 28).
[5]Quiz
1. Un mini-outil doit être confié à la DSI quand…
C'est la frontière entre aide personnelle et application d'entreprise.
2. La bonne réponse au chef de site qui veut ajouter la saisie nominative des heures :
Le prototype a de la valeur : il clarifie le besoin.
3. Avant de partager un mini-outil avec l'équipe :
Un outil peut calculer faux sans message d'erreur.
[6]Kit
🎒 Votre kit — Épisode 27
10 min
J'ai identifié un petit outil utile à mon équipe, sans donnée sensible.
Je sais à qui m'adresser quand un besoin dépasse le mini-outil.
[7]Journal
✍️ Journal de bord
Quel mini-outil aimeriez-vous créer ? De quel côté de la frontière se trouve-t-il ?
La frontière mini-outil / application d'entreprise est un outil pédagogique ; votre DSI fixe la règle applicable.
28
Jeudi · Pratiquer
Atelier : spécifier puis générer un mini-outil
Une demi-page de spécification, une génération, cinq cas de test.
⏱ 30 min de pratique · 1 générateur · 5 min de quiz
[1]Scénario
Claire · jeudi, 11 h 00
Pour l'accueil des trois nouveaux chefs d'équipe, Claire veut une checklist interactive de la première semaine : cases à cocher par jour, barre de progression, lien vers chaque procédure. Elle écrit d'abord ce qu'elle veut — et ce qu'elle ne veut pas.
[2]Atelier
Générateur · Spécification de mini-outil
Spécification générée
Collez la spécification dans un canvas ou un artefact de votre outil autorisé.
Passez les cas de test un par un ; notez ceux qui échouent.
Demandez des corrections ciblées, puis repassez tous les tests.
Faites relire le contenu (tâches, procédures) par la personne compétente avant de partager.
[3]Pourquoi ça marche
Une spécification est une consigne complète (C1-E9) : objectif, utilisateurs, fonctions, contraintes. La rubrique « ne doit pas » trace la frontière de l'épisode 27 dès la conception. Les cas de test, repassés après chaque correction, sont la même discipline que pour vos assistants (épisode 10) : une correction peut en casser une autre.
[4]Quiz
1. Pourquoi repasser tous les tests après une correction ?
C'est la logique de tout test de non-régression.
2. La rubrique « ne doit pas » sert surtout à…
Les contraintes de sécurité se posent dès la conception.
3. L'outil fonctionne, mais une procédure citée est obsolète :
Un outil juste avec un contenu faux reste un outil faux.
[5]Kit
J'ai rédigé la spécification et généré le mini-outil.
Tous les cas de test passent.
Le contenu a été validé avant partage.
[6]Journal
✍️ Journal de bord
Quels cas de test ont échoué au premier essai ? Combien d'allers-retours ont été nécessaires ?
Semaine 15 · Les connexions
29
Mardi · Comprendre
Connecter l'IA à vos outils : messagerie, agenda, fichiers
Un assistant qui lit vos e-mails et vos documents est beaucoup plus utile — et beaucoup plus exposé.
⏱ 15 min de lecture · 5 min de quiz
[1]Scénario
Claire · mardi, 8 h 30
« Résume-moi les e-mails de la semaine sur le sous-traitant de Lille et propose un ordre du jour pour la revue trimestrielle. » Depuis que sa messagerie et son agenda sont connectés, Claire obtient en une minute ce qui lui prenait une heure. Le lendemain, elle se pose une question : qu'est-ce que l'assistant a le droit de faire, en plus de lire ?
[2]Concept
Lire n'est pas agir
Ce que disent les éditeurs (octobre 2026)
Outil
Accès
Contrôle des actions
ChatGPT · applications
Les applications agissent dans les limites de l'accès de votre compte connecté : « les permissions ne donnent pas de nouvel accès ».
Réglages : toujours demander, autoriser les lectures, autoriser les actions à faible risque (par défaut) ; « autoriser toutes les actions » comporte un « risque élevé ». Les administrateurs activent ou désactivent les applications.
Claude · connecteurs Google Workspace
Accès limité au compte Google connecté et aux droits existants.
Claude peut créer des brouillons d'e-mails mais ne peut pas les envoyer ; chaque action requiert votre approbation explicite ; sur Team et Enterprise, un propriétaire doit activer les connecteurs.
Gemini · applications connectées
« Gemini n'accède pas à vos informations sans votre permission » ; connexion et déconnexion dans les paramètres.
Fonctionnement différent pour les comptes professionnels, gérés par l'administrateur Workspace.
[3]Recherche
OpenAI : les applications peuvent recevoir le contexte de la conversation et, si la mémoire est activée, des souvenirs pertinents ; pour les offres Business, Enterprise et Edu, les données des connecteurs ne servent pas à l'entraînement par défaut ; pour les offres Free, Plus, Go et Pro, elles peuvent l'être si l'option « Améliorer le modèle pour tous » est activée.
Anthropic : le connecteur Gmail donne accès aux métadonnées des pièces jointes, pas à leur contenu ; les droits reproduisent ceux de Google Workspace.
Google : certaines applications connectées exigent l'activation de l'historique d'activité ; les comptes professionnels suivent une procédure distincte.
Ce que nous verrons au Challenge 4Quand l'IA peut lire des contenus externes (e-mails reçus, pages web) et agir, de nouveaux risques apparaissent, comme les instructions malveillantes cachées dans un contenu. Ils seront traités avec les agents. Pour l'instant, retenez : lire largement, agir avec validation.
[4]Mythes
« Connecter l'IA lui donne accès à tout le réseau de l'entreprise. »
Selon les trois éditeurs, l'accès reproduit vos propres droits, sur les services connectés. C'est déjà beaucoup : tout ce que vous pouvez lire, l'assistant peut le lire.
« Autoriser toutes les actions fait gagner du temps sans risque. »
OpenAI qualifie ce réglage de « risque élevé » : des actions peuvent s'exécuter sans nouvelle confirmation.
[5]Quiz
1. Selon OpenAI, les permissions d'une application connectée…
L'accès reste celui de votre compte connecté.
2. Avec le connecteur Gmail, Claude peut…
Selon l'aide d'Anthropic.
3. Le réglage le plus prudent pour commencer :
Lire largement, agir avec validation.
[6]Kit
🎒 Votre kit — Épisode 29
10 min
J'ai vérifié quelles applications mon entreprise autorise à connecter.
J'ai listé les applications déjà connectées à mon assistant et leurs permissions.
[7]Journal
✍️ Journal de bord
Quelle connexion vous ferait gagner le plus de temps ? Quelle action ne laisseriez-vous jamais faire sans validation ?
Décider, application par application, ce que l'assistant peut lire, préparer ou faire.
⏱ 20 min de pratique · 1 générateur de règles · 5 min de quiz
[1]Scénario
Claire · jeudi, 12 h 00
Claire écrit ses règles une fois pour toutes : la messagerie en lecture et brouillons, l'agenda en lecture et propositions, les fichiers en lecture seule sur le dossier « Opérations », jamais d'envoi automatique. Elle les garde dans son carnet et les relit à chaque nouvelle connexion.
[2]Outil
Générateur · Ma politique de connexion
Application
Niveau autorisé
Messagerie
Agenda
Fichiers (drive)
Messagerie instantanée d'équipe
Ma politique
Le niveau « agir sans confirmation » n'est volontairement pas proposé : il relève d'un cadre organisationnel et sera discuté au Challenge 4.
[3]Pourquoi ça marche
Écrire ses règles avant de connecter évite de décider dans l'urgence d'un écran de permissions. Les niveaux reprennent l'échelle « lire, préparer, agir » de l'épisode 29 et les réglages proposés par les éditeurs. Les règles générales — données minimales, outils autorisés — restent celles du Challenge 1 (C1-E25 à E28).
[4]Quiz
1. Quand écrire ses règles de connexion ?
Décider à froid, pas devant une fenêtre de permissions.
2. Pour la messagerie, un niveau raisonnable pour un manager :
Vous restez l'expéditeur de ce qui part sous votre nom.
3. Une nouvelle application vous propose de se connecter :
Autorisation de l'entreprise, puis niveau d'accès choisi.
[5]Kit
J'ai rédigé ma politique de connexion.
J'ai aligné les réglages de mon outil sur cette politique.
[6]Journal
✍️ Journal de bord
Collez votre politique de connexion. Qu'avez-vous changé dans vos réglages ?
Claire · mardi, 9 h 00
Quatre mois plus tard, Claire n'a plus « un assistant » : elle a un système. Un profil, trois projets, deux assistants documentés, un carnet de procédures, des règles de connexion. Ses chefs de site veulent les mêmes. La question devient : comment partager sans perdre le contrôle ?
[2]Synthèse
Le système du pilote
Partager avec l'équipe : les règles de base
Élément partagé
Règle
Projet ou carnet
Un responsable, une date de mise à jour, des droits « utiliser » ou « modifier » attribués volontairement
Assistant (skill, plugin, Gem)
Une fiche écrite (épisode 8), des cas de test, un numéro de version
Bibliothèque de consignes
Un propriétaire par consigne, une date de revue, pas de données confidentielles dans les modèles
Les outils commencent à le permettre : sur Claude Team et Enterprise, les propriétaires peuvent distribuer des skills à toute l'organisation ; les projets partagés existent dans ChatGPT et Claude ; les plugins migrés depuis les GPT démarrent en accès privé. Le partage à grande échelle et sa gouvernance seront traités au Challenge 5.
[3]Quiz transversal
1. Votre outil annonce la fin des assistants personnalisés actuels. Votre premier geste :
Épisodes 7 et 8.
2. Votre projet documentaire répond avec une ancienne règle :
Épisodes 6, 13 et 14.
3. Un chef de site veut ajouter une saisie nominative à un mini-outil :
Épisode 27.
4. Vous voulez que l'assistant traite vos e-mails :
Épisodes 29 et 30.
5. Une recherche approfondie rend un rapport de 40 sources :
Épisodes 15 et 16.
[4]Journal
✍️ Journal de bord
Quel élément de votre système partageriez-vous en premier avec votre équipe ? Qui en serait responsable ?
Faire l'inventaire de votre système, fixer ses routines d'entretien, et passer pilote.
⏱ 30 min · plan interactif · carrousel · certificat
[1]Scénario
Claire · jeudi, 17 h 30
Claire remplit une dernière page : ce qu'elle a mis en place, ce qu'elle entretient, à quelle fréquence. Elle l'exporte et la colle dans son carnet. Le jour où les outils changeront encore de nom, elle saura exactement quoi reconstruire.
[2]Outil
Mon plan d'équipement
Plan interactif · Enregistré dans ce navigateur
Élément
État
Note (nom, lieu, responsable)
Profil permanent (épisodes 1-2)
Règle de mémorisation + audit (3-4)
Projets (5-6)
Fiches assistants + cas de test (7-8, 10)
Carnet ou corpus sourcé (11-14)
Brief de recherche approfondie (15-16)
Usages image, voix, longs documents (17-24)
Canvas / artefacts et mini-outils (25-28)
Politique de connexion (29-30)
La routine d'entretien suggéréeChaque mois : mettre à jour les documents des projets et carnets. Chaque trimestre : relire le profil, auditer la mémoire, repasser les cas de test des assistants, revoir les connexions. À chaque annonce d'un éditeur : vérifier ce qui change pour vos assistants.
[3]Carrousel final
🎨 Carrousel récapitulatif — Arc 4 et Challenge 3
CHALLENGE 3 · ARC 4 · 1/5
Co-création et outils connectés
Travailler dans le document, fabriquer de petits outils, connecter l'IA — sans perdre le contrôle.
2/5 · CO-ÉCRIRE
Canvas et artefacts
Modifications ciblées : ce qui est validé reste intact.
[À COMPLÉTER] plutôt qu'une valeur inventée.
3/5 · MINI-OUTILS
Spécifier, générer, tester
Frontière : données sensibles, calcul officiel, usage large → DSI.
Cas de test repassés après chaque correction.
4/5 · CONNEXIONS
Lire largement, agir avec validation
L'accès reproduit vos droits.
Politique écrite avant de connecter.
5/5 · CHALLENGE 3
Profil · Projets · Sources · Formats · Connexions
Vous êtes pilote. Prochaine étape : le Challenge 4, comprendre et superviser des agents IA.
[4]Journal
✍️ Journal de bord — mot de la fin
Quel élément de votre système vous fait gagner le plus de temps ? Lequel vous demande le plus de vigilance ?
✦ CO-CRÉATEUR · ARC 4 ✦
Bravo ! Vous avez terminé l'Arc 4 du Challenge 3. Vous co-écrivez, fabriquez de petits outils et connectez l'IA à vos outils, avec des règles claires.
[5]Certificat
🎓 Votre certificat de fin de challenge
Le certificat s'affiche lorsque les 32 épisodes sont marqués comme terminés.
PARCOURS « CADRE AUGMENTÉ PAR L'IA »
Certificat de réussite
Ce certificat atteste que
—
a terminé les 32 épisodes du Challenge 3 — Construire ses assistants et ses routines et atteint le niveau Pilote.
Ce que ce parcours couvre : profil et mémoire, projets, assistants et skills, ancrage sur ses sources, recherche approfondie, image, voix et longs documents, canvas et artefacts, mini-outils, connexions maîtrisées.